“以前办业务要跑好几个部门，现在一个窗口全搞定，省时又省力！”日前，在朔州市行政审批服务管理局企业综合服务专区，朔州市绿净新材料科技有限公司负责人仅用一上午就完成了项目审批和融资咨询。这一高效体验，得益于该市新打造的企业综合服务专区。

今年5月以来，朔州市行政审批服务管理局从企业视角出发，把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，在行政审批区创新打造了企业综合服务专区，为企业提供更优质、高效、便捷的服务。专区整合企业开办、项目审批、帮办代办、政策解读、金融服务、法律咨询等六大功能，推行“一站受理、集成服务”模式，配备了专业代办团队，从用户注册、事项申请到资料提交等全流程帮办指导，为企业提供从政策咨询、材料准备到结果领取的全流程跟踪服务。

针对重大投资项目，专区实行“一对一”定制化服务，企业只需提交基础材料，即可享受跨部门并联审批服务。同时，依托山西省一体化政务服务平台，推动线上线下深度融合，实现更多事项“一网通办”“掌上可办”。截至目前，服务专区已累计服务企业453家，覆盖新能源、建筑、医疗等重点行业。其中，为112家企业提供政策申报指导，帮助3家企业成功申请扶持资金150万元；为企业办理登记注册、许可审批、档案查询等业务676次，企业满意度达100%。