在第43个“3·15”国际消费者权益日到来之际，朔州市市场监管局、朔州市消费者协会协同合作、提早谋划、精心安排，围绕主题“共筑满意消费”，开展一系列内容丰富、形式多样的宣传活动，全面加强消费者权益保护，营造安全放心的消费环境，赢得了社会各界的广泛赞誉和关注。

活动前期，朔州市市场监管局、朔州市消费者协会组织公安、商务等消费者权益?；すぷ骶旨柿嵋槌稍钡ノ缓拖颜咝崂硎碌ノ?，专门召开“3·15”活动协调会。参会单位围绕活动方案展开讨论，就活动的实施细节、宣传推广、部门协作等方面提出创新性意见和建议；围绕消费维权的重点、难点问题深入交流，明确职责分工，构建起多部门协同、全方位联动的工作体系，为活动的顺利开展奠定了坚实基础。

与此同时，朔州市市场监督管理局积极推动消费多元化解机制，大力推进维权服务站建设。在商超、旅游景点等人流量大的区域新设多个维权服务站，统一配备专业人员与标准化设施。这些服务站成为消费维权的前哨站，既便捷提供投诉受理与纠纷调解服务，又高效收集并反馈消费问题，确保消费纠纷在源头得到化解、在企业实现和解，打通消费维权“最后一公里”，真正实现消费维权的“无缝对接”。

此外，3月11日还举办了“3·15”活动新闻发布会，详细介绍2024年市场监管工作成效和消费者协会在消费维权方面的总体情况；公布2024年市场监管十大典型案例，剖析侵权行为特点及处理结果；通报2024年投诉举报运行情况，引导消费者科学理性消费。

据悉，今年在市政府喷泉广场举办为期三天的大型宣传咨询活动?；疃诩渫ü八分菔谐〖喙苡氚傩丈睢蔽⑿殴诤畔殖≈辈ハ盐ㄖ逗拖喙鼗疃簧柚眯裳?、商品服务展示区、投诉受理区、互动体验区等区域，向过往群众发放宣传资料，普及消费维权知识，现场受理投诉，解答群众在食品、药品、特种设备等领域的疑问，现场开展“你点我检”活动。同时，组织执法人员对商场、超市、农贸市场等重点场所开展专项检查，严厉打击制售假冒伪劣商品、虚假宣传、缺斤短两等违法行为，切实维护市场秩序。

活动期间，现场受理投诉15次，发放宣传资料12000余份，接受过往群众咨询约160人次，进一步增强消费者维权意识，震慑违法经营行为，营造良好消费氛围。